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Per prenotare una visita specialistica o un esame diagnostico in una delle strutture pubbliche o private in convenzione con il Servizio Sanitario di Regione Lombardia è necessaria la richiesta del medico curante.
In caso di primo accesso a visita o esame, sulla richiesta deve essere riportata la classe di priorità che sta ad indicare il tempo massimo di attesa per ricevere la prestazione.
Per le prestazioni di primo accesso non garantite nei tempi massimi previsti per ogni codice di priorità, le strutture sanitarie pubbliche o private in convenzione con il Servizio Sanitario Regionale attivano un percorso di tutela per soddisfare la richiesta del medico prescrittore.
Regione Lombardia ha predisposto una guida pratica per informare i cittadini e per rispondere alle domande più frequenti.